Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. září 2026
Tyto zásady popisují, jak Promopage, provozovatel služby Promopage, zpracovává osobní údaje uživatelů aplikace promopage.dev a microsites, které jsou jejím prostřednictvím publikovány. U níže popsaných údajů vystupujeme jako správce.
Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o účtu: jméno, e-mail, přihlašovací údaje a jazykové nastavení.
- Údaje o kampaních: URL, popisy, nahrané fotky a soubory, vygenerované stránky, kreativy a články.
- Fakturační údaje: tarif, faktury a stav platby. Údaje o kartě zpracovává Stripe, na našich serverech se neukládají.
- Údaje o užívání: navštívené stránky, akce v aplikaci, informace o zařízení a prohlížeči, IP adresa a chybové logy.
- Údaje z formulářů: informace, které návštěvníci odešlou přes vaše publikované microsites; ty zpracováváme pro vás.
Proč je zpracováváme
- Pro vedení účtu a poskytování služby (plnění smlouvy).
- Pro generování stránek, kreativ a reklam pomocí AI modelů na váš pokyn (plnění smlouvy).
- Pro zpracování plateb a vystavení faktur (smlouva a zákonná povinnost).
- Pro bezpečnost služby, prevenci podvodů a zneužití a pro zlepšování produktu (oprávněný zájem).
- Pro servisní e-maily a se souhlasem i produktová sdělení (souhlas nebo oprávněný zájem).
Komu je předáváme
- Poskytovatelům infrastruktury a hostingu, na kterých běží aplikace a databáze.
- Poskytovatelům AI modelů, které generují texty, obrázky a videa ze vstupů, jež zadáte.
- Stripe pro platby, předplatné, fakturaci a daňové povinnosti.
- Reklamním platformám (Meta, Google), a to jen když připojíte účet a spustíte kampaň.
- Poskytovatelům e-mailových služeb pro transakční zprávy.
- Odborným poradcům a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Předávání mimo EHP
- Někteří poskytovatelé zpracovávají údaje mimo EHP. V takovém případě se předání opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.
Jak dlouho je uchováváme
- Údaje o účtu a kampaních uchováváme po dobu aktivního účtu a až 12 měsíců po jeho zrušení, pokud zákon nevyžaduje delší dobu (faktury podle zákonné lhůty).
- Logy a technické údaje uchováváme až 12 měsíců.
Vaše práva
- Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a kdykoli odvolat souhlas.
- Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Na žádosti odpovídáme do jednoho měsíce.
Zabezpečení
- Údaje jsou šifrované při přenosu i uložení, přístup mají jen pověřené osoby a nahrané soubory jsou v privátních úložištích dostupných pouze přes podepsané odkazy.
Cookies
- Používáme nezbytné cookies pro přihlášení a bezpečnost a základní analytiku pro pochopení užívání produktu. Cookies můžete v prohlížeči smazat nebo blokovat; bez nezbytných cookies aplikace nefunguje.
Máte dotaz? Napište nám na podpora@promopage.dev.